Cómo funciona
- 01
Elige tu tarjeta
Selecciona la plataforma, luego la región de tu cuenta y el importe. La región es determinante: una tarjeta de EE. UU. no funciona en una cuenta europea.
- 02
Paga
Orange Money, MTN Mobile Money, Wave, Moov Money o tarjeta bancaria. Sigues el proceso habitual de tu operador.
- 03
Recibe tu código
En cuanto el operador confirma el pago, tu código se reserva con el proveedor y se muestra en tu pedido. Un correo te avisa — lleva el enlace al pedido, nunca el código en sí: un mensaje interceptado bastaría para vaciar la tarjeta.
Preguntas frecuentes
- ¿En cuánto tiempo recibo mi código?
- Normalmente en menos de un minuto tras la confirmación del pago por tu operador. El plazo depende del operador, no de AURUM.
- ¿Qué pasa si el pago falla?
- No se entrega ningún código ni se retiene ningún importe. Tu pedido sigue accesible y puedes reintentar el pago con otro método.
- Pagué pero no recibí mi código.
- Tu pago queda registrado y el pedido se te debe. Abre un ticket desde la página del pedido: se vinculará automáticamente a tu pago.
- ¿Puedo usar una tarjeta de EE. UU. en mi cuenta europea?
- No. Una tarjeta solo funciona en una cuenta de la misma región. Comprueba la región de tu cuenta antes de comprar; figura en cada producto.